¿Qué incluye nuestro servicio?

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Soporte a través de medios digitales como correo electrónico, teléfono, WhatsApp y escritorio remoto​

Soporte a equipo de cómputo y oficina en general; como PCs, laptops, impresoras, escáneres y demás​

Soporte a software de oficina y colaboración, como Microsoft 365 y Google Workspace​

Soporte a red LAN; estaciones de trabajo, cableado, routers, switches y access points​

Soporte en las oficinas del cliente, para atender necesidades de primera mano o emergencias de TI​

Visitas de mantenimiento con el fin de prevenir una desmejora del hardware, limpieza y puesta a punto​

Recomendaciones sobre puntos de mejora para la infraestructura de TI existente así como para un futuro crecimiento​

Generamos reportes sobre las visitas de mantenimiento preventivo, así como de observaciones sobre incidentes que se pudieran presentar​